平安好贷：如何在使用金融服务时保护自身合法权益

保护金融消费者合法权益任重道远，金融机构应不断强化对金融消费者的保护责任，以切实行动更好地保护消费者合法权益，促进金融市场健康可持续运行。作为平安金融服务旗下的贷款品牌，平安好贷一直以来都坚持维护金融消费者权益，切实落实金融消费者权益保护工作，将消费者权益保护的理念贯彻到公司业务的流程中去。

根据国务院办公厅发布的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，金融消费者的八项权利包括知情权、自主选择权、信息安全权、受尊重权、受教育权、公平交易权、依法求偿权、财产安全权。对于消费者自身来说，加强学习金融知识，才能保护好自身权益。

为了提醒金融消费者注意保护自身权益，平安好贷建议消费者在使用金融服务的过程中，首先要选择持有相关金融许可证的金融机构。通过政府渠道核查相关金融机构是否具备金融服务经营资质，以免自身遭到非法金融活动的侵害。其次要选择正规的金融服务销售渠道。在正规营业场所使用金融服务才能有效保障自身权益，消费者在通过金融机构官方渠道购买金融产品时，可通过录音、录像保留相关证据。

消费者应注意核查金融机构工作人员的从业资质，防范诈骗风险。在面对不明人员时，谨慎提供个人金融信息，面对不明链接不点击，不向不明第三方转账汇款。

在出现金融纠纷时，消费者应选择正规投诉渠道反映问题。当发现自身金融消费者权益受到侵害时，消费者可以通过金融机构或监管部门投诉渠道反映问题，依法合理维护自身权益。同时也要小心“代理投诉”等诈骗行为。

随着金融科技快速发展，金融消费者工作将面临更多新挑战，警惕更具隐蔽性的金融欺诈行为。未来，平安好贷将继续坚持做好金融消费权益保护各项工作，不断推动金融消费权益保护工作高质量发展。